KOGEMUS: Tartu linn ja Viljandi vald on sidunud tunnustamise organisatsiooni väärtustega

Samas on tunnustamine sageli ebajärjekindel ja pigem „nice to have“ kui teadlik juhtimistööriist. Harvemini on tunnustamine teadlikult seotud organisatsiooni väärtustega. Kui see seos on olemas, on väärtustel võimalus muutuda  konkreetseks ning saavad loomulikuks osaks igapäevasest tööst.

Viljandi vald ja Tartu linn jagavad oma kogemust, kuidas nemad tunnustamist väärtustega seovad.

Viljandi vallavalitsuse väärtused:

• Innovaatiline – loome koos midagi uut ja uuendusmeelset./
  Uuenduste-muutuste looja, Kastist välja mõtleja, Meie teejuht tulevikku
• Hooliv – meie jaoks on olulised nii meie meeskond kui kogukond./
  Abivalmis, oskab ja viitsib kuulata, kaasa mõelda ning lahendusi pakkuda.
  Hea sõna ütleja, omadusteks on positiivsus, usaldusväärsus
• Lahendustele keskendunud – teeme asjad alati ära!/
  Lahendused sünnivad tema mõttejõus, Probleemid kaovad tema läheduses, Võimatu? Mitte tema maailmas

Oleme järjest enam pööranud tähelepanu nii oma töös kui ka meeskonnas meile olulistele väärtustele. Usun, et meie asutuses töötavad inimesed teavad neid unepealt. Iren – meie personalitöötajast väärtustespetsialist – on hoolitsenud selle eest, et need kolm olulist sõna kõlaksid nii meie värbamiskanalites kui ka ühistel kokkusaamistel.

Kuidas?

2025. aasta lõpus tundus olevat õige tunnustada just neid kolleege, kes meie väärtusi enim kannavad. Novembris korraldasime küsitluse, kus kõik töötajad said esitada kandidaate koos põhjendusega, kes nende arvates kõige rohkem üht või teist tunnustust vääriks.

Rõõm on igal korral näha, et igasse kategooriasse esitatakse mitmeid kandidaate, vahel lausa 10-12. Kolm kõige enam hääli saanud kandidaati paneme hääletusele. Eelmisel aastal eristus igast kategooriast üks märgatavalt ja nii oli valik tehtud.

Näide

Tiitel: Lahenduste leidja (väärtus: lahendustele keskendumine)

• Uue vallamajaga seonduvad probleemid ja erilahendused. Kui mõelda, mida ühe maja ehitamine ja kolimine päriselt endast kujutab, siis jõudsid ametnikeni tegelikkuses vaid väga üksikud murekohad. Sina võtsid need kohe lahendamiseks ette – rõõmsameelselt, soojalt ja sõbralikult.
• Me saime uue vallamaja. Sina olid inimene, kes kogu seda protsessi juhtis ja ohjas. See ei olnud lihtne teekond – See polnud kerge ja probleeme oli hunnikus, millele Sa lahendusi leidma pidid.

Kuidas?
Tunnustus antakse üle aasta lõpus toimuval jõulupeol, kuhu on kutsutud kõik vallavalitsuse teenistujad ning hallatavate asutuste juhid.

Auhind
Tunnustatutele antakse spetsiaalselt kujundatud tahvel (eelmistel aastatel on need olnud Ave Nahkuri tööd, sel aastal Decotahvel), lisaks lill või sel korral näiteks ka suur piparkook.

Kas töötajatele on see oluline?
Tunnustust on alati hea saada – see tekitab sooja ja siira emotsiooni. Tunnustatud on sageli üllatunud, tundes tänulikkust ja heas mõttes uhkust, et neid on päriselt märgatud. See on rõõm, mis tuleb vaikselt ja jääb kauaks.

Samas annab kolleegide poolne tunnustus kindluse, et sinu kõrval töötavad inimesed on tähelepanelikud ja väärtustavad sind just sellisena, nagu oled. Töökaaslaste kirjutatud read tunnustatute iseloomustamiseks on sageli väga tabavad ning liigutavad – need puudutavad päriselt.

Liia Sirel, kommunikatsioonispetsialist

Tartu linnavalitsuse väärtused:

• tarkus
• hoolivus
• uuendusmeelsus

Oleme sidunud organisatsiooni väärtused tunnustamisega, sest see on üks võimalik viis hoida väärtuseid pidevalt teemana üleval, nähtavate, „elusate“ ja tähistatavatena. See tähendab, et me tõepoolest hindame neid väärtuseid ja  tunnustame ka inimesi ja tegusid, mis endas neid väärtuseid kannavad. Tunnustamine on väärtuste „ellu viimise tööriist“.

Kuidas?

Kõik töötajad saavad seada üles kandidaate. Väärtuste kandjaks võib olla nii üksikisik kui ka projekt, algatus, tegu, projektimeeskond, teenistus või muu ühine panus. Iga kandidaadi puhul tuleb kirjeldada, kuidas ja mil moel ta kannab linnavalitsuse väärtusi.

Kandidaatide esitamine toimub Office Formsi kaudu ning seal tuleb esitada ka põhjendus, miks konkreetne kandidaat tunnustamist väärib.

Väärtuste Kandjate lõppvaliku teeb linnapea kokkukutsutud komisjon. Tavaliselt valime kokku 3 meeskonda/algatust ja 2 inimest, kes Väärtuste Kandjateks kuulutatakse . Kandidaate esitatakse palju, 17-27 olenevalt aastast.

Näide

Tiitel – Väärtuste kandja (väärtus uuendusmeelsus)

Tegu või algatus: Arengukava sai paljude osapoolte kaasamisel lõpuks oma kuju ning jõudis avalikkuseni. Arengukava kaasamine ja veebileht. Väärtuste kandja kandidaadiks esitati arengukava juhtimise tiim.

Kirjeldus: Arengukavale toimus sel korral väga lahe ja uutmoodi avalikustamine, mis kaasas tavapärasest enam linlasi ja andis võimaluse tutvumiseks ning küsimusteks läbi kunstiliselt põneva lahenduse. Ka arengukava enda vorm on lihtsamini haaratav ja visuaalselt nauditavam, mis loodetavasti tõstab ka selle jälgitavust ja järgitavust järgmistel aastatel.

Kuidas kannab väärtusi: Tark ja hooliv. Lähenetakse teaduspõhiselt, nutikalt. Väärtustatakse koostööd ja otsitakse inimlikke lahendusi, ollakse hoolivad. 

Väärtuste Kandjate lõppvaliku teeb linnapea kokku kutsutud komisjon. Tavaliselt valime kokku 3 meeskonda/algatust ja 2 inimest, kes Väärtuste Kandjateks kuulutatakse.

Kuidas?

Tunnustamine toimub aasta lõpus tänuüritusel, kuhu on kutsutud kõik töötajad. See on umbes 1,5-tunnine üritus Raekoja saalis.  Lisaks väärtuste kandjate tunnustamisele tähistame samal üritusel ka tööjuubilare.

Tunnustusüritus lõppeb suupistetega ja pokaaliga, mida omavahel kokku lüüa ja ilusat aasta lõppu soovida. Taustal mõnus jõulune muusika, kõik saavad jutustada omavahel ja on mõnus olemine.

 Auhind

Auhinnaks meeskondadele on võimalus korraldada 3000 euro väärtuses meeskonnaüritus järgmisel aastal. Üksikutele töötajatele kingitakse 500 eurone kinkekaart, mis oleneb inimese huvidest. Esmane valik on Stebby kinkekaart, aga oleme kinkinud ka jalgratta- ja raamatupoe kinkekaarte, sest inimese huvidele vastavad need rohkem. Lisaks kingime raamitud diplomi, mille kujunduses näha olevad illustratsioonid on eraldi tellitud meie väärtuste illustreerimiseks.

Kas töötajatele on see oluline?

Töötajatelt ei ole viimasel ajal Väärtuste Kandjate tunnustusformaadi kohta arvamust küsinud, aga minu tunnetus on, et inimesed hindavad sellist tunnustamist. Kandidaate esitavad nii juhid kui ka kaaskolleegid. See on selline üksteise märkamine ja õlale patsutamine, et tegid head tööd.

Kerttu Ahuna, töötajakogemuse juht